做企業(yè)需要沉淀
海林是一家專注暖通自控的研發(fā)性制造企業(yè),到今天已經(jīng)18年了。海林發(fā)展和進步的基礎(chǔ)就是體現(xiàn)在一句話上:始終以匠心精神認認真真地做好一件事情。
面對市場機遇要擋得住誘惑
海林做溫控器起家,即便溫控器在中國是一個容量很小的市場,但是海林仍然堅持至今。18年中,我們遇到過很多誘惑,思考過,動搖過。但是我和我的團隊堅信:做企業(yè)一定要堅持初心,要擋得住誘惑,不能盲從大流。
比如說北方煤改電市場。早在五年前,北方供暖領(lǐng)域就已經(jīng)出現(xiàn)商機,當(dāng)時有人勸我抓住機遇,但是我想,煤改電與海林的核心業(yè)務(wù)還是存在差異,雖然市場潛力巨大,但是熱泵并不在海林的技術(shù)和業(yè)務(wù)范疇,不能冒險分散企業(yè)資源去嘗試一個不熟悉的領(lǐng)域。直到現(xiàn)在,縱使北方煤改電市場依然火爆,但是海林始終保持清醒,只做其中的控制產(chǎn)品。
在海林發(fā)展過程中,我們還碰到過很多類似的機會。我始終認為,商機的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)客戶在產(chǎn)品使用中的一些問題時,你能夠想辦法解決,就是抓住了商機,抓住了客戶的痛點。所以,海林十分重視客戶反饋,把客戶的每一個需求都當(dāng)做商機看待。
其實,一個企業(yè)在任何市場中都會有賺錢的機會,但是我們不能看到一個機會就撲上去,而是要冷靜地想一想是否適合自己。不能顧此失彼,因此即便失去了一個機會,還是會迎來更多適合自己的機會。
把產(chǎn)品做到極致
常言道,機會只垂青有準(zhǔn)備的人。人要成就一件大事,就得從小事做起。如果連一件小產(chǎn)品都做不好,何談做大事呢?溫控器雖然是一個小產(chǎn)品,但是要把它做到極致,并不容易。
舉個例子,溫控器的可靠性非常重要。溫控器抗靜電的國家標(biāo)準(zhǔn)是8000伏左右,海林的標(biāo)準(zhǔn)是12000伏,為滿足個別優(yōu)質(zhì)客戶的更高要求,已經(jīng)達到16000伏。玩笑地講,這是一個在日常生活中經(jīng)得住任何靜電的產(chǎn)品。這個數(shù)字在海林還將得到提升,因為我們要做中國最可靠耐用的溫控器。
溫控器的核心客戶是空調(diào)采暖領(lǐng)域的廠家、工程商及使用者,為了給客戶提供最極致的產(chǎn)品和服務(wù),海林始終把企業(yè)的優(yōu)勢資源聚焦到核心業(yè)務(wù)上。2016年,海林將核心業(yè)務(wù)重新梳理,仍然聚焦在以溫控器為基礎(chǔ),以控制類產(chǎn)品為核心的暖通領(lǐng)域。
不急不躁積累企業(yè)文化
如果從百年企業(yè)的角度來看,海林還有很長的路要走,我們要不急不躁,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)走好每一步,企業(yè)優(yōu)秀的文化和品牌都需要時間沉淀。
海林的企業(yè)文化有兩個重要內(nèi)容,第一個是穩(wěn)健。
在資本市場快速擴張的今天,海林18年保持健康穩(wěn)定的發(fā)展,不以犧牲發(fā)展質(zhì)量來追求不合實際的發(fā)展速度。我相信只要認真做好一件事,百年企業(yè)的目標(biāo)一定可以實現(xiàn)。
海林企業(yè)文化的第二個內(nèi)容是責(zé)任。
作為一個企業(yè),需要對客戶、員工、股東、社會負責(zé)任,基于這份責(zé)任,我們要把產(chǎn)品做好,持續(xù)做好技術(shù)創(chuàng)新。事實上,企業(yè)責(zé)任更加需要積累和堅持,能夠堅持10年,20年做好產(chǎn)品的企業(yè)很多,但是能夠堅持100年做好一個產(chǎn)品的企業(yè),一定是一個講誠信、負責(zé)任的偉大企業(yè)。
海林的企業(yè)文化與當(dāng)前政府提倡的工匠精神一脈相承,從企業(yè)經(jīng)營的角度來看,弘揚工匠精神絕對不是一時響應(yīng)政府號召,更加不是口號,而是需要落實到技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量上,更需要長期堅持,用時間來沉淀,用好產(chǎn)品來證明。