同益空氣能孟盛華：堅(jiān)守初心，奮發(fā)潛行
把熱愛做成工作不是一件容易的事，也正是因?yàn)檫@份熱愛與堅(jiān)持，成為從業(yè)者們最原始的驅(qū)動(dòng)力。關(guān)注一個(gè)行業(yè)，愛上一個(gè)品牌，便是孟盛華職業(yè)生涯的真實(shí)寫照。他專注新能源行業(yè)十余載，在4年前選擇與同益品牌攜手，在華北市場上開啟空氣能熱泵的深耕之旅。
同益空氣能區(qū)域總監(jiān)
孟盛華
看準(zhǔn)方向勇往直前
在訪談中，孟盛華說道，自大學(xué)畢業(yè)以來就一直沉浸在新能源行業(yè)，早期在太陽能、地源熱泵、光伏領(lǐng)域精耕細(xì)作，積累起了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。2016年一次偶然的機(jī)會，他接觸到了同益品牌并被其“同心同德創(chuàng)偉業(yè)，益人益己傳千秋”的企業(yè)精神理念所深深吸引，在對同益品牌進(jìn)行了系統(tǒng)的了解和認(rèn)知后，孟盛華于2017年正式加入了同益大家庭。
近年來，憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)、良好的市場口碑及眾多成功案例，同益空氣能的應(yīng)用領(lǐng)域領(lǐng)域越來越廣，除了采暖、制冷、熱水之外，在烘干、種植、養(yǎng)殖等細(xì)分市場的表現(xiàn)同樣亮眼。“特別是近兩年，在綠色建筑、節(jié)能減排的號召下，同益空氣能產(chǎn)品在北方市場憑借低碳環(huán)保、節(jié)能高效、穩(wěn)定可靠的性能優(yōu)勢得到了廣泛認(rèn)可和歡迎，眾多細(xì)分領(lǐng)域均有了良性長足發(fā)展。”孟盛華如是說。
一路走來，花開有聲。作為職業(yè)經(jīng)理人，孟盛華走的每一步，都是朝著他心中的目標(biāo)和方向前進(jìn)，不斷向上成長，通過自己的不斷努力，從一個(gè)“銷售員”晉升成為了同益華北大區(qū)總監(jiān)。在此過程中，不僅提升了他自身專業(yè)管理能力，同時(shí)對員工、市場、客戶的關(guān)系有了更深層次的理解。從業(yè)多年，談及內(nèi)心難忘和遺憾的事，孟盛華覺得自己踏入空氣能行業(yè)太晚，空氣能不僅是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，更是益國益民益己的光榮產(chǎn)業(yè)。推廣空氣熱能技術(shù)，不僅能為每個(gè)家庭帶來健康舒適的節(jié)能好生活，也可為社會減排做貢獻(xiàn)，進(jìn)一步助力碳中和目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)。對入行晚有所憾，對行業(yè)前景有所待，或許這才是孟盛華一路堅(jiān)守的原因。
精確定位，重視細(xì)分領(lǐng)域
如今，市場熱情逐漸趨于平靜，不少空氣能企業(yè)紛紛開拓細(xì)分領(lǐng)域，并取得了不俗成績，同益便是其中的佼佼者之一。而成績的背后，是產(chǎn)品本身的競爭力，更與同益品牌精確的市場定位和團(tuán)隊(duì)辛勤的市場耕耘密不可分。
2019年開始，孟盛華便負(fù)責(zé)起同益空氣能京津冀地區(qū)的開拓和管理工作，并進(jìn)行了精耕細(xì)作的市場規(guī)劃，他說道：“在大環(huán)境背景下，每個(gè)地區(qū)的政策、市場現(xiàn)狀以及消費(fèi)觀念都有所差別。以華北區(qū)域?yàn)槔?，北京、天津基本?lsquo;煤改電’為主，山東地區(qū)商用市場居多，山西地區(qū)則在‘煤改電’的引導(dǎo)下，既有商用也有渠道。我們會根據(jù)每個(gè)地區(qū)的市場特征，因地制宜采取相應(yīng)的策略方案，區(qū)域負(fù)責(zé)人工作的內(nèi)容和方向也會有所區(qū)別和要求。”
建立渠道網(wǎng)絡(luò)是打開市場局面的第一步。基于此前的家用市場營銷經(jīng)驗(yàn)，孟盛華分析道：同益空氣能地暖空調(diào)產(chǎn)品的消費(fèi)群體主要在農(nóng)村，為了更好的服務(wù)用戶，拉近與用戶之間的距離，我們建立了以縣級為單位的渠道框架體系，通過“節(jié)能萬里行走進(jìn)鄉(xiāng)村”、“用戶問卷調(diào)查”、“我為同益代言”等系列活動(dòng)開展，深入市場收集用戶的意見，不斷提升產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品內(nèi)涵來滿足用戶的需求。同時(shí)把這樣的推廣方式運(yùn)用到熱泵其他的細(xì)分領(lǐng)域。在強(qiáng)化銷售渠道建設(shè)以及售后服務(wù)水平提升的基礎(chǔ)上，針對烘干、畜牧養(yǎng)殖、大棚種植等最具增長潛力的細(xì)分市場強(qiáng)勢發(fā)力。
孟盛華表示，為了滿足烘干市場的需求，同益空氣能專門成立了烘干事業(yè)部，為不同類別的用戶提供定制化服務(wù)；對于專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性要求頗高的畜牧養(yǎng)殖市場，每一個(gè)系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì)、調(diào)試以及售后服務(wù)均由同益空氣能直接對接服務(wù)；大棚種植市場則以戰(zhàn)略合作的方式，在各個(gè)地方授權(quán)工程代理商共同挖掘市場潛力。目前為止，同益空氣能京津冀地區(qū)主要在烘干、畜牧養(yǎng)殖、家用渠道建設(shè)、工程代理商四個(gè)方向發(fā)力，持續(xù)開拓細(xì)分市場。
拓展藍(lán)海市場，產(chǎn)品、服務(wù)兩手抓
目前，同益空氣能無論是從宏觀政策、技術(shù)積淀亦或是市場培育等方面，都已經(jīng)完成了蓄勢，現(xiàn)階段，同益空氣能正大張闊斧拓市場、建渠道。
在產(chǎn)品上的創(chuàng)新和售后服務(wù)上追求周到與便捷，是同益空氣能能夠贏得更多消費(fèi)者信賴的秘訣。例如，在行業(yè)內(nèi)配件供給不及時(shí)成為一些空氣能企業(yè)在北方市場開拓過程中遭遇的困局，成為影響售后服務(wù)質(zhì)量的重要因素之一。為了保障售后服務(wù)配件供應(yīng)，同益空氣能多種措施并舉。據(jù)孟盛華介紹，其一，同益空氣能在華北地區(qū)設(shè)有獨(dú)立的配件中心，其二，華北辦事處有專門的售后人員，其三，每個(gè)地區(qū)均設(shè)有單獨(dú)授權(quán)的售后中心，既能滿足市場常規(guī)需求的配件供給，又能保證高效便捷地服務(wù)用戶。
在打造服務(wù)團(tuán)隊(duì)上，同益空氣能更是投入大量人力、物力。一方面，對售后服務(wù)人員、營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面系統(tǒng)的服務(wù)技能培訓(xùn)，注重團(tuán)隊(duì)整體綜合能力的提升。另一方面，以市級為單位，每個(gè)地區(qū)設(shè)有專屬服務(wù)人員。同時(shí)，帶動(dòng)幫扶各地代理商加強(qiáng)專業(yè)技能，以便適應(yīng)市場的發(fā)展需求。
時(shí)代發(fā)展變化之快，不進(jìn)則退。面對如今紛繁復(fù)雜的市場變化，同益空氣能希望通過“一手抓產(chǎn)品，一手抓服務(wù)，兩手都要抓，兩手都抓好”的方式，不斷開拓更多的藍(lán)海市場，力爭在激烈的競爭中取得優(yōu)勢。
孟盛華表示，同益的使命是讓空氣熱能造福社會。未來，同益空氣能將通過空氣熱能的創(chuàng)新應(yīng)用，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為社會減少排放，為每個(gè)家庭帶來健康舒適的節(jié)能好生活。同時(shí)，發(fā)揮同益科技的技術(shù)整合優(yōu)勢，為節(jié)能減排貢獻(xiàn)力所能及的力量。同益空氣能主要聚焦熱水、制冷、采暖、畜牧養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)種植、工農(nóng)業(yè)烘干等方面，形成整體的產(chǎn)品家族，并依托成熟的營銷渠道加快市場發(fā)展。
“念念不忘，必有回響”，與孟盛華的交談中，我們看到了同益空氣能在行業(yè)孜孜不倦的耕云播雨，發(fā)出屬于同益的聲音，同時(shí)也不斷得到屬于同益空氣能的時(shí)代回響。
