【HVAC渠道商】維克特瑞王遜:專注建設(shè)“批發(fā)+零售+工程”三大核心板塊
重慶,是一座非常有活力、富有生活氣息的城市,當(dāng)?shù)厝嗣癯煸谧爝叺囊痪湓?mdash;—“巴適得很”,充分體現(xiàn)了重慶人對舒適愜意的品質(zhì)生活的享受與追求。炎炎夏日之下,尤其是在“高溫重區(qū)”的山城重慶,設(shè)有清新涼爽的中央空調(diào)產(chǎn)品的室內(nèi)環(huán)境,能夠大大地滿足人們的制冷需要,是諸多重慶人降溫消暑的不二選擇。
重慶的韻味不止于此,重慶維克特瑞暖通設(shè)備有限公司(下文簡稱維克特瑞)已然扎根重慶暖通市場十余年,深入感受到重慶這座城市以及重慶人們所具備的獨特魅力,并在多年來的經(jīng)營發(fā)展過程之中,用心地為眾多的當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┝似焚|(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品及服務(wù)。
重慶維克特瑞暖通設(shè)備有限公司 王遜
三大板塊齊發(fā)力
維克特瑞成立于2010年,一直以來圍繞市場需求,穩(wěn)步搭建并完善業(yè)務(wù)矩陣,扎實服務(wù)當(dāng)?shù)叵M者群體。據(jù)王遜闡述,維克特瑞目前經(jīng)營的三大主體業(yè)務(wù)板塊分別是批發(fā)、零售以及工程項目。批發(fā)業(yè)務(wù)上,當(dāng)前已在渝西地區(qū)的十?dāng)?shù)個區(qū)域有序開展,多年來累積了一定的客戶資源及渠道資源;零售業(yè)務(wù)上,重點服務(wù)永川市場上的家裝客戶群體,設(shè)有線下的實體體驗門店;工程項目上,維克特瑞的當(dāng)下策略是選擇性地承做一些資金狀況較好、誠信度較高的工裝項目,集中對接優(yōu)質(zhì)客戶,降低款項交付風(fēng)險,維持業(yè)務(wù)過程中資金的正常運轉(zhuǎn)。
每一道業(yè)務(wù),都是由需求之中孕育而來,維克特瑞當(dāng)前架構(gòu)的業(yè)務(wù)體系同樣源自于當(dāng)?shù)厥袌龅陌l(fā)展與變化。據(jù)統(tǒng)計,在重慶市場上多數(shù)的消費者偏向于朋友或是設(shè)計師推薦,來決定家居產(chǎn)品的品牌與款式,“熟人經(jīng)濟”、“社交經(jīng)濟”保持堅挺。王遜也指出,目前企業(yè)的客戶來源主要為老客戶介紹,“圈層生意”占據(jù)了維克特瑞的業(yè)務(wù)大頭,即客戶日常生活所接觸的人或社交圈層皆為企業(yè)的潛在的客戶群體。
除此之外,維克特瑞與廠家之間的交流密切,合作愈發(fā)深入,對企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展同樣有著一定的積極意義。王遜表示,每個月或每個季度三菱重工空調(diào)都會配有相應(yīng)的活動指導(dǎo),包括產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、節(jié)假日活動促銷等等,廠家會安排專業(yè)人員進行現(xiàn)場指點、輔引。同時,倘若維克特瑞在工裝項目上存在需求,廠家也會積極配合。
維克特瑞服務(wù)中型豬場保育舍冬季采暖項目
堅守好品質(zhì),做客戶首選
“高品質(zhì)的產(chǎn)品固然是客戶的第一需求,但配套的輔材質(zhì)量、安裝工藝以及售后服務(wù)等等細節(jié)事項,同樣是構(gòu)建最終的綜合品質(zhì)服務(wù)中不可或缺的流程與內(nèi)容。”王遜直言,維克特瑞之所以能夠緊緊抓牢客戶的心,與企業(yè)精心打造的綜合服務(wù)緊密相關(guān)。當(dāng)然,三菱重工空調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)良性能、多年來穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量以及在中央空調(diào)市場上的卓越口碑帶來的積極影響,為維克特瑞在當(dāng)?shù)厥袌錾系臉I(yè)務(wù)開展與開拓奠定了堅實的基礎(chǔ)。
隨著消費水平的慢慢上漲,人們消費實力得到增強,為服務(wù)“買單”的意愿性也愈發(fā)強烈。王遜指出,基于門店產(chǎn)品的中高端定位,企業(yè)面向的客戶群體格外注重產(chǎn)品及服務(wù)的品質(zhì),一個好的使用體驗是其核心訴求。對此,長期以來維克特瑞致力于優(yōu)化升級企業(yè)業(yè)務(wù)的配套服務(wù)、努力打造差異化競爭優(yōu)勢,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+品質(zhì)服務(wù)合力取勝市場。
聚焦眼前,王遜坦言,平穩(wěn)發(fā)展是維克特瑞在當(dāng)前市場形勢下的首要任務(wù)。先生存,后發(fā)展,永遠是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營的基本方針。與此同時,在力所能及的限度下,維克特瑞正籌備招攬行業(yè)新人,加強培養(yǎng),為將來的業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才。至于未來的目標(biāo)與規(guī)劃,王遜務(wù)實地表示,第一步是將企業(yè)的三大主體業(yè)務(wù)板塊完全恢復(fù)至疫情之前的同期水準(zhǔn),腳踏實地、步伐穩(wěn)健地做好每一項工作,維持企業(yè)的常規(guī)化運轉(zhuǎn)。在業(yè)務(wù)量保持穩(wěn)定、充沛的情勢下,維克特瑞將進一步拓展市場份額或是嘗試新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以積極性的市場策略為企業(yè)蓄力新的增長。